Polityka prywatności i plików cookies

Ostatnia aktualizacja: 30.09.2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [PEŁNA NAZWA FIRMY], ul. Kupiecka 2, 65-057 Zielona Góra, NIP: [NIP], REGON: [REGON], prowadzący Lombard Centrum Złota (dalej: „Administrator”, „my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• e-mailem: kontakt@centrumzlota.com,
• telefonicznie: +48 734 020 444,
• listownie lub osobiście: ul. Kupiecka 2, 65-057 Zielona Góra.

2. Jakie dane przetwarzamy

Strona nie zawiera formularzy kontaktowych ani kont użytkowników. Przetwarzamy wyłącznie:

• dane statystyczne zbierane przez Google Analytics – tylko jeśli wyrazisz na to zgodę (punkt 4),
• dane techniczne niezbędne do wyświetlenia strony (np. adres IP, typ przeglądarki) – przetwarzane przez serwer hostingowy w logach serwera,
• dane z kontaktu – jeśli zadzwonisz lub napiszesz do nas e-mail (punkt 6).

3. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce. Korzystamy z nich w następującym zakresie:

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić cookies. Do czasu wyrażenia zgody Google Analytics nie zapisuje plików cookies, a mapa Google nie jest ładowana. Mapę możesz też włączyć jednorazowo przyciskiem „Pokaż mapę”.

Zmień ustawienia cookies

Pliki cookies możesz również usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki.

4. Google Analytics

Za Twoją zgodą korzystamy z usługi Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Dzięki niej wiemy, ile osób odwiedza stronę, które podstrony są przeglądane i jak często klienci klikają w nasz numer telefonu.

• Zakres danych: identyfikator internetowy (cookie), informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja (miasto), odwiedzone podstrony, kliknięcia w numer telefonu. Google Analytics 4 nie przechowuje pełnych adresów IP.
• Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją w każdej chwili wycofać – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Okres przechowywania: dane statystyczne przechowujemy w Google Analytics przez 14 miesięcy.
• Przekazywanie poza EOG: dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, na podstawie którego Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych.

Jeśli nie wyrazisz zgody, Google może otrzymywać anonimowe sygnały bez plików cookies i bez identyfikatorów (tzw. tryb zgody Google – Consent Mode), służące wyłącznie do ogólnego modelowania statystyk.

Więcej informacji: Polityka prywatności Google.

5. Inne usługi zewnętrzne

• Mapy Google – osadzona mapa dojazdu, ładowana dopiero po wyrażeniu zgody lub kliknięciu „Pokaż mapę” (dostawca: Google Ireland Limited).
• API Narodowego Banku Polskiego – aktualna cena złota w cenniku pobierana jest z api.nbp.pl. NBP otrzymuje przy tym adres IP Twojego urządzenia.
• OLX – link do naszych ogłoszeń prowadzi do serwisu OLX, który stosuje własną politykę prywatności.

6. Kontakt telefoniczny i e-mailowy

Jeśli zadzwonisz do nas lub napiszesz e-mail, przetwarzamy Twój numer telefonu lub adres e-mail oraz treść rozmowy lub wiadomości, aby odpowiedzieć na pytanie lub przygotować wycenę. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeśli zapytanie dotyczy zawarcia umowy – podjęcie działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Korespondencję przechowujemy do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Zasady przetwarzania danych przy zawieraniu umów pożyczki lub sprzedaży w lombardzie przekazujemy klientom w placówce.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie – np. przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami w sposób opisany w punkcie 1.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą dla nas usługi: dostawcy hostingu (SEOHOST.pl), Google Ireland Limited (Google Analytics, Mapy Google) oraz dostawcy poczty e-mail – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w przypadku zmiany wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.